5万人を1時間で安定入場させる！国内最高峰の電子チケットサービスの APM 活用事例の紹介

電波不安定、端末過熱など極限環境で5万人を1時間で入場させる国内最大シェアの電子チケット MOALA。5分の停止が大事故となる環境で、未然のトラブル検知と原因特定の爆速化を目指し、APM を中心とした監視基盤を構築した。Synthetics + SLO、RUM、APM を組み合わせ、ユーザー影響前の検知と迅速な原因究明を実現。実際の大規模興行直前には APM で API 性能劣化を検知、SQL ボトルネックを特定し解決。本セッションでは APM 活用の具体的事例と得られた知見を紹介する。